母の誕生日に よせて
母の 誕生日に よせて 何回 母の 誕生日を 祝った事だろう何をしたら 母に 喜んでもらえるのか とても むずかしい 今まで 母の希望は いろいろな人の協力で かなえてきた母の 笑顔が 見たいだけなのですが 悩みの種です。 シェラトンでも ホテルマンたちが いろいろ 気ずかいしてくれる。感謝しています。私達は いろいろな人に 感謝しています。 素敵な ホテルライフが おくれるのも 彼らの...
View Article第2の我が家 ヒルトン
第2の我が家 ヒルトントウキョウベイ私達が 帰りつくと ホットする ヒルトンお帰りなさいませ そんな 挨拶から はじまる ホテルライフを 過ごしています。 部屋に はいると 落ち着きます。私達に 心ずかいしてくれる ホテルマンの数々感謝しています、 楽しいひとときを ありがとう 母の誕生日を 又 祝えることが 私にとって どんなに うれしいか わかってくれるホテルマン達に 囲まれて 素敵だと...
View Article今年も 新年から 舞浜にて
2015年も ディズニーから スタート今年は 年末から 舞浜に 宿泊して 念願の カウントダウンの花火も 部屋から 見ました。毎年 ディズニーにて 新年が 明け 始まります。今年も ヒルトンも シェラトンも よろしくね。 ホテルマンたちの 挨拶から 始まるホテルライフの スタートです。
View Article毎年 思うのですが
ホテルに 宿泊するように なって 何年になるかと 思う 今日この頃です。ホテル会員なると いろいろと 便宜を図って もらえる なんとなく そんなことぐらいしか わからず 会員になりました。いろいろな プログや 掲示板を 読んで 勉強も しました。皆様の ホテルライフが かいま見えて とても 参考になりました。 たくさん 宿泊すると こんな サービスしてもらえるんだとか 関心するばかりでした。...
View Articleこんな時 あなたなら どうしますか
楽しいお正月が すぎ ディズニぃーランドは アナユキヒィバーしてました。リゾートラインから ディズニーランド駅で 降りて エレベターで 下まで 降りました。母は 車椅子です。 降りたら 通勤ラッシュ並に 人が エレベターに むらがっていました。もちろん 健常者の 方々です。皆さんは なぜ エレベターに 鏡が ついているか ご存知ですか。 車椅子で 前向きに 入って 降りる際 後ろが...
View Article母の誕生日
ホテルは 人の心のかたまりと 見つけました私の 悲しみを 感じてくれて 優しい言葉を かけてくれる ホテルマンたちに 感謝します。母の誕生日を 心から お祝いして くれてありがとう♪長年の 心のやりとりが 弱った私を 涙させます
View Article変化するホテル
ヒルトンとシェラトン どちらも ホテル会員制度が あり 上級会員には それなりのサービスが あります。只 ホテルも 改装 新しい購入品など それなりの施設費が かかってきますサービスも かえっていかなくては ならない会員たちには サービス低下と 言われるホテルも会員たちも それぞれ 思う事は あると 思いますなかなか 難しい問題だと 感じます
View Article今年も プール開きが きました
今年も プール開きの季節が 来ましたしかし あいにくの天気です。シェラトンの 新しいプールサイドの 椅子などを 早く 見たいですが まだまだのようです夏休みが 楽しみです
View Article今年も ダイヤ プラチナへ
今年も なんとか 上級会員に なれそうです♪ ヒルトン ダイヤ シェラトン プラチナ 毎年 お正月からの 宿泊から 始まり クリスマスで 終わる そんな 毎年のスケジュールでした。今年も そんな日々に なれそうです舞浜の 2つの ホテルには 感謝しています
View Articleホテルを大事にする事は ホテルに大事にされる事と見つけたり
ホテルに 大事にされる事は、 ホテルを大事にする事だと 常々 思っていました どうして 人は、自分だけ ホテルから 特別扱いされたと 世間に 公表したいのか 良く わからない 本当に 特別扱いされるお客様は 公表したりしないし ホテルの事情も わかってやり 感謝さえ していると 思います ホテルに 特別なお願いをして 叶えてもらった末 公表して その上 これは 普通は してもらえないサービスと...
View Article今月は バースデー月です
今月は 私のバースデー月です♪ 母と 祝えない 初めてのバースデーです。 ホテルでは 祝ってくれる事と 思いますが 複雑です 母の為の 私のバースデーだったのに 悲しいです。 特別な日だけど かえって 複雑です プラチナやゴールドや黒カードを 持っていなくても ホテルから 大切なお客様として 扱われる 日が 来ました 普通の おばさんにも 日のあたる時です ホテルから 大事にされて うれしい限りです
View Articlemybirthday
mybirthday月間でした 今年は、 母と 祝えない mybirthdayでした。 私の 誕生日だけど 母の為 喜び顔が 見たいから 花に 囲まれて うれしい 母を見るだけで 良かった 今年も みんなに 感謝します 大事なお客様だと 実感します いつも 大事にされてますが 特に そう思います
View Articleホテルのアメニティについて
最近 ホテルヘの書き込みに アメニティについて 厳しい意見を見受けますが ホテルブランドを持つ 例えば シェラトンでしたら スターウッドヒルトンでしたら ヒルトンの ホテルグループです。 これらの ホテルグループには アメニティについては スタンダードといって 決められた アメニティの内容が あります。確かに 知らないお客様にとっては 不満でしょうが 決められた事を 守って ホテルは...
View Article今年は つらい年でした
今年は つらい年でした。 家族の支えと ホテルのみんなの 心づかいに 感謝しています、 来年こそ 笑顔に なれますように 願っています かわりない 対応を してくれた ホテルのみんなに 感謝しています 困った時こそ わかる 人の気持ちに 暖かいものを 感じて 自分が ホテルに 対応してきた 事は 間違いなかったと 思わしてくれた 1年でした
View Article今年も 55滞在 完了しました
今年は どうなるか 心配でしたが 無事 ダイヤ プラチナに なれました 大事なお客様と いわれて 何年に なるのか 感謝と 優しさに 今年は いつもより 感激しています 来年も 舞浜にて 始まります 来年も 宜しくお願いします。
View Article思い起こせば
ホテルに 宿泊するようになり 数年が 立ちます。 思い出が よぎります。 1から ホテルのなんたるかを 教えてくれた ホテルマン達との 出逢いと 別れ 楽しい事 悲しい別れ 納得いくまで 話をした事 走馬灯のごとく 駆けめぐります。 昨年の 悲しい出来事にも 親身になって 対処してくれた ホテルマン達に 感謝しています。 困った時程 何を思い してもらえたか 私は 感謝と感動を 持って その時...
View Articleわたしの10年
私の10年 ホテルライフ ヒルトンに 宿泊し始めて 約10年に なります。いろいろな事が ありました。母が 元気になれたらと 始めた ディズニー通いとホテル宿泊でした。今では ホテルから 大歓迎される お客様になりました。楽しい事 うれしい事 いろいろと 思い出が あります。第2の 我が家のように 感じられる 接客に 迎えられ おかえりなさいませの言葉から 始まる...
View Article変革のホテル ラウンジ
今年はシェラトン ヒルトンともに 変革の年ですラウンジは 共に 八月オープンシェラトンは ポイントで ラウンジが つかえます対して ヒルトンは 該当する部屋の料金にて 予約したかた および ダイヤのみですアップグレードにて 該当の部屋になっても ラウンジは 使用できませんそこが 大きく他のヒルトンと 違うところですヒルトンのゴールド以下の方 は...
View Article舞浜の シェラトン ヒルトン ラウンジにて
今年は シェラトン 12階に 新しいラウンジオープンヒルトン セリブリオラウンジ新規オープン8月の最初の週に 二つのラウンジに 行きましたそれぞれ 落ち着いた大人の空間が 広がり ゆったりとした雰囲気で 過ごしましたまた 素敵なホテルライフを 過ごせそうです
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