mybirthday
mybirthday月間でした 今年は、 母と 祝えない mybirthdayでした。 私の 誕生日だけど 母の為 喜び顔が 見たいから 花に 囲まれて うれしい 母を見るだけで 良かった 今年も みんなに 感謝します 大事なお客様だと 実感します いつも 大事にされてますが 特に そう思います
View Articleホテルのアメニティについて
最近 ホテルヘの書き込みに アメニティについて 厳しい意見を見受けますが ホテルブランドを持つ 例えば シェラトンでしたら スターウッドヒルトンでしたら ヒルトンの ホテルグループです。 これらの ホテルグループには アメニティについては スタンダードといって 決められた アメニティの内容が あります。確かに 知らないお客様にとっては 不満でしょうが 決められた事を 守って ホテルは...
View Article今年は つらい年でした
今年は つらい年でした。 家族の支えと ホテルのみんなの 心づかいに 感謝しています、 来年こそ 笑顔に なれますように 願っています かわりない 対応を してくれた ホテルのみんなに 感謝しています 困った時こそ わかる 人の気持ちに 暖かいものを 感じて 自分が ホテルに 対応してきた 事は 間違いなかったと 思わしてくれた 1年でした
View Article今年も 55滞在 完了しました
今年は どうなるか 心配でしたが 無事 ダイヤ プラチナに なれました 大事なお客様と いわれて 何年に なるのか 感謝と 優しさに 今年は いつもより 感激しています 来年も 舞浜にて 始まります 来年も 宜しくお願いします。
View Article思い起こせば
ホテルに 宿泊するようになり 数年が 立ちます。 思い出が よぎります。 １から ホテルのなんたるかを 教えてくれた ホテルマン達との 出逢いと 別れ 楽しい事 悲しい別れ 納得いくまで 話をした事 走馬灯のごとく 駆けめぐります。 昨年の 悲しい出来事にも 親身になって 対処してくれた ホテルマン達に 感謝しています。 困った時程 何を思い してもらえたか 私は 感謝と感動を 持って その時...
View Articleわたしの10年
私の10年 ホテルライフ ヒルトンに 宿泊し始めて 約10年に なります。いろいろな事が ありました。母が 元気になれたらと 始めた ディズニー通いとホテル宿泊でした。今では ホテルから 大歓迎される お客様になりました。楽しい事 うれしい事 いろいろと 思い出が あります。第2の 我が家のように 感じられる 接客に 迎えられ おかえりなさいませの言葉から 始まる...
View Article変革のホテル ラウンジ
今年はシェラトン ヒルトンともに 変革の年ですラウンジは 共に 八月オープンシェラトンは ポイントで ラウンジが つかえます対して ヒルトンは 該当する部屋の料金にて 予約したかた および ダイヤのみですアップグレードにて 該当の部屋になっても ラウンジは 使用できませんそこが 大きく他のヒルトンと 違うところですヒルトンのゴールド以下の方 は...
View Article舞浜の シェラトン ヒルトン ラウンジにて
今年は シェラトン 12階に 新しいラウンジオープンヒルトン セリブリオラウンジ新規オープン８月の最初の週に 二つのラウンジに 行きましたそれぞれ 落ち着いた大人の空間が 広がり ゆったりとした雰囲気で 過ごしましたまた 素敵なホテルライフを 過ごせそうです
View Article昨年 大晦日から 舞浜リゾートで
2016年 大晦日より 舞浜リゾートで 過ごしています。2007年より 宿泊し始め ようやく10年ダイヤに なりました。今年度の 宿泊から いつまで ここに 来るのかわからないまま ホテルマンたちの 温情に 感謝しつつ 来れるまでは 甘えていようと 思う日々です今年も ディズニーにて 新年を 迎え また 楽しい日々が おくれるよう 希望します。ホテルと お客さまとは 対等関係ではないかと...
View Article最近の電車の出来事
最近の 電車には 首をかしげたくなるような 大人が います。 3席のシートに 二人で 腰掛け 空いている座席に 自分の荷物を 置いて 平然と している女性 折り返し到着で 他の乗客が 降りたのに まだ 涼しい顔をして 優先席に 座り 目の不自由な人に 前に 立たれて やっと 降りる女性 電車で 勉強するのは 良いですが 音が漏れて 耳ざわりな女性 私も 気をつけなくてはと 思います
View Article母の誕生日
今年も 暑い夏 母の誕生日を お祝いしました ヒルトン シェラトン 両ホテルの 心からの 母への お祝いの気持ちに 感謝しつつ 又 誕生日が 迎えられた事への 嬉しさに 感激でした 改めて シェフ達の 心意気と その卓越した技術を 堪能いたしました。
View Articleいつになれるかな ライフタイム会員
いつになったら ライフタイムが つく会員に なれるかな。 シェラトンは まだ 10年プラチナを 達成して いないし 取り敢えず ヒルトンは、クレカード会員じゃなく 10年ダイヤには 来年 なります あっという間だったけど 思い出は 限りなくたくさん あります。 ホテルとは なんなのか 客は どうするべきなのか ホテルと客との 関係 いろいろ 教えてくれたし 考えさせられました。 今の 私が あるのは...
View Article2017年カウントダウンは 舞浜から
2017年カウントダウンは 舞浜から 始まりました 今年も よろしく お願いします 挨拶から 始まるホテルの方々との 会話です。 今年も シェラトン ヒルトンとも 素敵なお客様として 宿泊していきたいと 思う。 年が 変われば また ホテルの機能や 約束事は 変わっていくでしょうが 私は 理解していきたいです
View Article新しく 王朝 再オープン
正月より 王朝再オープンの 日 お招き頂き イベントにも 参加しました。 新しい場所 新しい制服 ワクワクドキドキが 止まらない。この楽しさ 久し振りに 胸が 高鳴った ロビーでの ドリンクサービス 新しい椅子 ソファーに 腰かけ 新マネージャーの挨拶から イベントは 始まった。 胡弓の名手が 弾く音色は 何ともいえない 心に 響く。 田料理長 総料理長の ふたりのパァフォーマンスは 素晴らしい。...
View Article2019 大晦日から 舞浜で
2019 今年も 舞浜で カウントダウンの 花火を 見て ホテルで 年越しソバを 食べて 2泊3日の 恒例年越しが 終了しました。 100周年のヒルトン マリオットへのシェラトン 今年もよろしくお願いいたしますと 言いつつ 私の心のよりどころの 二つホテルの 安定した サービスを 希望します
View Articleマリオットの 新規約 2月14日より シェラトングランデトウキョウベイホテルより
2月14日より マリオットの新しい名前が 変わり 規約も 変更に なったようです。 ラグジュアリーホテルの ラウンジへの アクセスが プラチナ以上の会員は 出来なくなったそうです。 詳細は 各ホテルへ 問合せすると 良いです シェラトングランデトウキョウベイは、朝食の 特典が 変更になりました ライフタイムの会員も 朝食を グランカフエで 選ぶ場合は 他の会員同様 1000ポイントの選択に なります...
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